第一章：二分化直覺偏誤
- 我們多數人對世界其餘地方的認知徹底過時了。
- 人類非常傾向於二分法的思考，愛把事物分成迥異的兩類，中間存在一條鴻溝。
- 由於二分化直覺，我們往往在統合中想像對立，在匯融中想像歧異，在一致中想像衝突。
- 為了扭轉二分化直覺偏誤，你要尋找多數是落在哪裡。
- 留意對平均值的比較:如果你能檢視分佈狀況，大概會發現個體間個體有所重疊，鴻溝並不存在。
- 留意對極值的比較:無論任何國家或群體，總有上層與下層，有時涉及高度不公，
但即使如此，多數通常仍是落在中間，原本你以為鴻溝所在的地方。
- 留意自己的上層目光:切記，從上層俯瞰的目光不準，底下其他東西看起來都一樣矮，但其實不然。
第二章：負面型直覺偏誤
- 我們傾向於留意壞的而非好的事情。
- 媒體愈趨自由，科技日新月異，結果我們接受到更多災害的新聞，超乎過往時代。
導致對世界的相反認知。
- 為了扭轉負面型直覺偏誤，你該預期壞消息會被大肆報導。
- 即是糟糕也在變好:練習區分狀態，與改變的趨勢，明白事情可以既是糟糕也在變好。
- 好消息不成新聞:好消息絕少會報導，所以新聞大多是壞消息。
當你看到壞消息，問一問自己，好消息是否也會獲得報導。
- 逐漸進步不成新聞:當事情逐漸進步，只是有時退步一下，你往往會注意到一時的退步，而非整體的進步。
- 新聞多不代表壞事多:壞新聞多，有時只代表各界對壞事的監控度有所提升，不代表世界正在變糟。
- 小心對過往的美化:人時常會美化過去，國家時常會歌頌歷史。
第三章：直線型直覺偏誤
- 「只會」意謂著如果我們不為此做些什麼的話，人口只會一直增加。然而這是個誤解。
- 脫貧進展愈慢只會愈導致人口增加。
- 為了扭轉直線型直覺偏誤，切記「線有各種形狀」，事情不會只有一種發展方向。
- 別假定會是直線:許多趨勢不是只有直線，而是有S型、滑梯型、駝峰型或倍增型發展。
第四章：恐懼型直覺偏誤
- 當大腦滿是恐懼，容不下對實情的判斷。
- 如果我們不格外小心，往往會把反常當成平常，以為世界就是這個樣子。
- 綜觀各種直覺，大概就屬恐懼型直覺最影響到媒體對新聞題材的選擇。
- 災害新聞空前常見，偏偏世界空前安全。
- 如果說誰最懂恐懼型直覺的威力，答案不是新聞記者，而是恐怖分子。
- 在美國，你心愛的人遭酒駕撞死的機率比被恐怖分子殺害的機率高出將近五十倍。
- 然而媒體不愛報導多數酒精的受害者，卻會大肆報導第四級國家的恐攻事件。
- 為了扭轉恐懼型直覺偏誤，你應該評估風險。
- 恐懼vs.現實:世界顯得比實際上更可怕，
原因是新聞媒體與你自己的注意力過濾器把資訊篩選過了，留下恐怖的消息。
- 風險=危險x暴露:風險程度不是取決於你感覺多害怕，而是關乎兩件事:
有多危險?你暴露在多少危險中?
- 先冷靜再說:你害怕時看見的世界會不一樣。在驚恐消退之前，盡量少做決定。。
第五章：直線型直覺偏誤
- 如果我們把太多注意力擺在眼前看得見的患者，卻沒注意背後更大的數字，
那麼我們可能會把所有資源花在解決一小部分的問題，少救很多條人命。
- 如果你想出錢改善第一和第二級國家人民的健康，該把錢投入小學、護理教育和疫苗，
至於豪華體面的大醫院，先緩一緩。
- 永遠別認為單獨一個數字會有意義。
如果別人給你一個數字，你永遠得至少多要一個數字，有個比對的對象。
- 全國總排放量的巨大數字需要除以各國人口，彼此才能進行有意義的比較。
- 為了克制失真型直覺偏誤，你得按比例認知事物。
- 比對:巨大的數字總是驚人。單獨出現的數字會造成誤導，你該僅慎看待，
永遠要找相關數字互相比較，最好還要找某個數字相除。
- 80/20法則:你是否曾經需要檢視一大堆項目?
不妨找少數最大的項目，優先處理，那些往往比其他全部加起來更重要。
- 除法:數字與比例可能透露天差地別的資訊。
比例較有意義，在比較不同大小的群體時尤其是這樣。
在比較國家或地區時，特別看人均比例。
第六章：概括型直覺偏誤
- 如果你誤以為世上多數人窮到什麼都買不起，你可能錯失史上最大的經濟機會。
- 你們國家太安全了，安全到外面世界對你們來說很危險。
- 尋找一個群體「裡面」的不同之處。
- 尋找不同群體「之間」的相同之處。
- 尋找各個群體之間的「差異」。
- 當心「多數」:多數只代表超過半數。你該問這個所謂多數是51%、99%或在中間那裡。
- 當心鮮明例子:鮮明的例子容易回想，卻可能是特例而非通則。
- 假定別人不是笨蛋:
當某個事物看起來怪怪的，你要抱持好奇與謙虛，思考這從哪方面看是一個好辦法?
第七章：宿命型直覺偏誤
- 緩慢改變不是沒有改變
- 留意逐漸的進步:每年進步一點點，幾十年後就是巨大的改變。
- 更新你的知識:有些知識轉眼過時，科技、國家、社會、文化和宗教時時在變。
- 跟爺爺聊一聊:如果你想複習價值觀確已改變這件事，
不妨想一想你袓父母的價值觀和你是多麼迥異。
- 蒐集文化改變的例子:質疑今天的文化不會跟昨天相同，也不會跟明天一樣。
第八章：單一觀點直覺偏誤
- 靠媒體建立你對世界的認知，如同你想了解我這個人，方法卻是看一張我的腳的照片。
- 給孩子一個槌子，什麼都像是釘子。
- 為了扭轉單一觀點直覺偏誤，你要有整個工具箱而非一把槌子。
- 檢驗你的想法:別只看支持自身觀點的正面佐證，
而是請不同意你的人檢驗你的想法，並找出他們的漏洞。
- 專業有局限:別對專業以外的領域撈過界，對不懂的事物要虛心。
此外，別人的專業也有局限，你同樣得小心留意。
- 槌子與釘子:如果你擅長使用某個工具，你會太常想去用它。
沒有那個工具處處適用。記得找擅長其他工具的同事。
- 看數據，但別「只」看數據:不靠數字不能了解世界，單靠數字同樣不能。
要看到數字背後的現實世界。
- 當心簡單的想法與解法:歷史上不乏許多空想家，憑一個烏托邦願景替恐怖惡行辯護。
你要歡迎複雜的思考，對照不同的想法，尋求折衷，視情況決定怎麼解決問題。
第九章：怪罪型直覺偏誤
- 為了扭轉怪罪型直覺偏誤，你要忍住尋找代罪羔羊。
- 尋找原因而非戰犯:當壞事發生，別找特定的個人或群體來怪罪，而是想到這背後可能不是有誰故意為之，
轉為把精力放在釐清環環相扣的各個原因或整個系統。
- 尋找體制而非英雄:當有人自稱促成某件好事，你要想一想是否即使沒有特定的誰做些什麼，這件事仍會發生。
你要給整個體制一點掌聲。
第十章：急迫型直覺偏誤
- 業務員或社運人士:「立刻行動，不然就永遠沒有機會了。」這是有意觸發你的急迫型直覺。
- 急迫型直覺會帶來壓力，放大其他直覺，讓想法難以控制，讓分析難以進行，
害我們太快驟下決定，害我們還沒想好就貿然行動。
- 我們面對未來遙遠的危機時似乎就沒有這類直覺，甚至相當遲鈍，所以很少有人替退休生活存夠錢。
- 為了扭轉急迫型直覺偏誤，你要小步前行。
懂得察覺某個決定看似急迫，然後意識到其實絕少真是這麼緊急。
- 深呼吸:當急迫型直覺反應出現，其他直覺也會跟進，分析能力形同關機。
這時你得尋求更多時間和資訊。
事情很少是現在再不做就沒機會了，也很少是非得二擇一不可。
- 堅守數據:如果某件事顯得急迫與重要，則該經過衡量。
有些數據相關但錯誤，但有些數據正確但無關，你得留心分辨。
只有相關且正確的數據才有用。
- 當心算命仙:任何對未來的預測都不是鐵口直斷，而是有不確定性。如果誰不承認這一點，你得提防當心。
此外，你得要求對方提供所有預測情況，不只是最壞或最好的情況，並詢問這類預測在先前的準確度。
- 當心激進行動:你要問有什麼副作用，問這想法經過哪些檢驗。
雖然逐步的實際提升加成效評估看似不夠大刀闊斧，卻通常更為有效。
第十一章：求真練習的實際運用
- 謙虛能帶來放鬆，原因是你不必覺得非得事事都懂，不必時時需要為你的觀點辯護。
- 保持好奇很令人興奮，你會一直發現有意思的東西。